Gizlilik politikası

GELVESSA – GİZLİLİK POLİTİKASI

Veri Sorumlusu: ATİLLA OTOMOTİV İNŞAAT KUYUMCULUK NAKLİYAT ORMAN ÜRÜNLERİ GIDA TEM.HAY.İTH.İHR.SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ
E-posta: destek@gelvessa.com
Adres: Yavuz Selim Mahallesi 10. Cadde 548. Sokak Başkent Sular Sitesi Villaları 15/G Etimesgut/Ankara

Gelvessa olarak müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine önem veriyoruz.

Toplanan Bilgiler

Sipariş veya iletişim işlemleri kapsamında gerekli olduğu ölçüde ad-soyad, e-posta adresi, teslimat adresi, fatura bilgileri, sipariş bilgileri ve iletişim kayıtları gibi bilgiler işlenebilir.

Ödeme işlemlerinde kullanılan kart bilgilerinin tamamı Gelvessa tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri kullanılan ödeme altyapısının kendi güvenlik ve veri işleme süreçlerine tabidir.

Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Kişisel veriler;

  • Siparişlerin alınması ve işlenmesi,
  • Ürünlerin teslim edilmesi,
  • Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi,
  • İade ve değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Müşteri desteğinin sağlanması,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Bilgi güvenliğinin sağlanması,
  • Hukuki hakların korunması

amaçlarıyla işlenebilir.

Verilerin Aktarılması

Gerekli olduğu ölçüde kişisel veriler; kargo şirketlerine, ödeme hizmeti sağlayıcılarına, muhasebe hizmeti sağlayıcılarına, teknik hizmet sağlayıcılarına ve yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya hukuka aykırı şekilde işlenmesine karşı gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınmasına özen gösterilir.